Recientemente obtuve un iPhone 5 con iOS 9.3 instalado. Al conectarlo a mi computadora, iTunes dijo que necesitaba al menos iTunes 12.2.2. Tenía 12.0 en ese momento. Mac corriendo Yosemite.
Hice clic en descargar y se lanzó App Store, y dije que no tenía actualizaciones disponibles.
Pasé por este ciclo varias veces.
Llamado Apple.
Pasé una hora en el teléfono, mientras el agente muy amable me guió a través del enlace directo (support.apple.com/kb/dl1814) Al hacer clic en el botón de descarga me llevó a otra página. Al hacer clic en descargar, recibí un "Gracias por descargar ...", pero la descarga no comenzó.
Repetí este paso con Chrome, Firefox y Safari. Sin alegría.
Arrancado en modo seguro. No ha ayudado
Fui a otras dos computadoras, mi esposa, donde no tengo un inicio de sesión, y mi computadora portátil, que funciona con leopardo de las nieves.
Dejamos el boleto sin resolver.
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