ayuadame !! ¿Mi computadora tiene problemas con el kernel y no sé cómo detenerlos?

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Mi computadora es una Macbook Pro de 13 pulgadas desde principios de 2014. En octubre de 2015, mi computadora comenzó a fallar. Lo envié a un Centro de Apple para ver si podían arreglarlo. Cambiaron muchas cosas, hardware, pantalla, principalmente todo, por eso fui al centro 3 veces más que las estrellas de la computadora que estaban dando ataques de pánico, lo envié de nuevo al centro y no encontraron nada. ¡Descubrí que los ataques de este kernel no son normales! que puedo hacer ??? ¿¿Cómo puedo resolverlo?? Aparecen principalmente cuando navegan por Internet, sin embargo, a veces lo hace solo. Creo que es algo con Adobe pero no estoy seguro.

Aquí está el informe de pánico: 

*** Panic Report ***
panic(cpu 0 caller 0xffffff801631664f): "Invalid queue element linkage for 0xffffff8016a9e7c0: next 0xffffff802a564b18 next->prev 0xffffff8016a9e7c0 prev 0xffffff80f8647068 prev->next 0xffffff8016a9e7c0"@/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/xnu/xnu-3248.30.4/osfmk/kern/queue.h:245
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Kernel version:
Darwin Kernel Version 15.3.0: Thu Dec 10 18:40:58 PST 2015; root:xnu-3248.30.4~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: DECC9F02-27D7-31F0-9599-A9EF2873902C
Kernel slide:     0x0000000016000000
Kernel text base: 0xffffff8016200000
__HIB  text base: 0xffffff8016100000
System model name: MacBookPro11,1 
System uptime in nanoseconds: 1561745689882
last loaded kext at 903387708295: com.apple.filesystems.smbfs   3.0.0 (addr 0xffffff7f98cf8000, size 409600)
last unloaded kext at 108164844452: com.apple.driver.AppleIntelLpssI2C  2.0.59 (addr 0xfffff7f9865400, size 36864)
macbook kernel-panic shutdown kernel adobe maria Nicolas
fuente
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-1 Por favor, aprenda cómo hacer y publicar una pregunta. Formato de su publicación correctamente! Elimine todos los signos de interrogación 2x ​​y 3x, use el espacio y el uso de mayúsculas adecuados
klanomath
¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡De acuerdo!!!!!!!!!!!!!!!! ¡¡¡¡¡gracias!!!!! !!!!! !!!!! !!!
maria Nicolas

Respuestas:

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Si ha estado en Apple Store y se han hecho reparaciones en la computadora, es muy probable que sea la placa lógica.

Normalmente, si una computadora está en garantía y un Genius at the Bar piensa que el problema está relacionado con el hardware, reemplazarán al hardware. Kernel Panics son típicamente relacionados con el tablero.

Lleve su computadora portátil de vuelta a la barra Genius y haga que vuelvan a ejecutar los diagnósticos. Habría tenido una garantía de 90 días para todas las reparaciones realizadas. Por lo tanto, si se trata de un problema de la placa nuevamente, reemplazarán la placa lógica principal o seguirán evaluando si su software está relacionado.

andy_5860
fuente