El teclado y el trackpad del MacBook Pro 2013 se congelan por completo

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El problema

De vez en cuando el teclado y el trackpad dejan de funcionar por completo y no tengo forma de afectar el software. El puntero del mouse se deja congelado exactamente donde estaba cuando ocurrió el problema y no funciona nada en el teclado. La única solución que tengo actualmente es presionar y mantener presionada la tecla de encendido para activar un apagado forzado, lo que implica la funcionalidad del teclado, pero me pregunto si este bypass está realmente separado del procesamiento del teclado por la razón por la que lo estoy usando.

¡Realmente no sé qué es esto, ya que es imposible diagnosticar sin herramientas de interacción!

Mi sistema

  • MacBook Pro Retina, 13 pulgadas, finales de 2013
  • Procesador 2.4 Intel Core i5
  • 8gb 1600mhz ddr3
  • OSX Yosemite 10.10.2

Uso

  • máquina típica de desarrollador: ITerm; Sublime; navegadores FileZilla; Flojo; MAMP; Bosquejo
  • frecuentemente tienen 30 o 40 pestañas de Chrome abiertas
  • diez o más aplicaciones en ejecución total en un momento dado
  • rara vez se reinicia formalmente, solo duermo, supuse que las Mac son buenas para manejar esto

No hay signos obvios de sobrecarga, como una capacidad de respuesta lenta.

Mi corazonada

Es que tiene algo que ver con el sobrecalentamiento, parece que hay una falla en el diseño que significa que no se maneja bien sentado (el trabajo nos compró soportes para este propósito) aunque no he notado una correlación entre el ruido del ventilador, el calor y este evento aún.

Toni Leigh
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Respuestas:

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Intente enchufar un dispositivo USB externo, como un teléfono o teclado. Recientemente descubrí que esto solucionó perfectamente mis problemas intermitentes de teclado / panel táctil.

En cuanto a por qué esto es así, leí en otro sitio que el teclado interno y el panel táctil en las Macbooks se conectan a través de USB internamente, por lo que si el concentrador USB interno se restablece, forzaría a que el teclado y el panel táctil se vuelvan a conectar. Y después de pensarlo, estoy bastante seguro de que cada vez que he tenido bloqueos del teclado / trackpad como el suyo, también estaba conectando mi teléfono Android, ya sea para cargarlo o ejecutar diagnósticos. Estoy bastante seguro de que enchufar mi teléfono ha estado causando estos problemas.

Andrés
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Esto sucedió una vez con mi MacBook Pro y lo que hice fue restablecer el Controlador de administración del sistema (SMC). Continúe y apague su MacBook (forzar el apagado si es necesario). Luego, conecta el cargador a tu MacBook. Después de eso, presione Shift-Control-Option en el lado izquierdo de su teclado y el botón de encendido al mismo tiempo hasta que la luz indicadora en su cargador cambie temporalmente a color verde. Ahora encienda su computadora normalmente. Para más información consultar aquí .

Tom Shen
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