Al conectar la pantalla externa, la pantalla del MacBook se vuelve negra

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Durante años, la conexión a monitores externos en mi MBP 9,2 (10.10.4) funcionó bien (excepto el bloqueo ocasional). Hasta ayer, donde tuve tres accidentes en rápida sucesión. Ahora, cuando la pantalla (miniDP-a-VGA) está conectada, la computadora no arranca. Desbloqueo el volumen de arranque, pero la barra negra solo se llena aproximadamente un tercio antes de detenerse. Cuando desconecto el adaptador, se inicia, pero una vez que conecto la pantalla, la pantalla de la computadora portátil se apaga y el audio también se apaga después de unos momentos. La computadora todavía está funcionando y solo se puede apagar presionando prolongadamente el botón de encendido.

Estoy desconcertado, pero tampoco estoy seguro de cómo diagnosticar el problema. La consola no muestra mensajes inusuales.

  • Arranqué en mi segundo sistema operativo (elementaryOS) y reacciona a la conexión del adaptador, pero nada se muestra en la otra pantalla, excepto ocasionalmente una imagen estática. Esto puede apuntar a un problema de hardware. No es seguro. Cuando duplicar la pantalla, algo que no muestran, aunque no puedo seleccionar una resolución adecuada, que puede ser el problema de la televisión.
  • Reinicio SMC y NVRAM, en vano
  • También arreglé los permisos, aunque no sé cómo eso podría arreglar algo, y no
  • Me desconecté y ocurre lo mismo cuando conecto la pantalla
  • Me conecté como otro usuario. Al enchufar la pantalla, la computadora se congela, pero la pantalla no se pone negra
  • En Modo a prueba de fallos, la pantalla no se pone negra y la computadora no se detiene, pero no se muestra nada en la pantalla, pero puedo acceder a configuraciones de pantalla externas como la resolución y demás.
pez remo
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Intenta darle más tiempo antes de abandonar el proceso de arranque.
Thorbjørn Ravn Andersen
@ ThorbjørnRavnAndersen Lo hice, pero simplemente veo una pantalla negra, luego el cursor de la pelota de playa girando y luego solo una pelota de playa estática. Puedo arrancar en modo seguro con la televisión conectada, pero no se muestra nada. Probaré con otra pantalla pronto.
pez remo
¿Se puede iniciar la partición de recuperación?
Thorbjørn Ravn Andersen
@ ThorbjørnRavnAndersen Recovery, el inicio seguro y de usuario único funciona bien, ya que aparentemente no usan monitores conectados.
pez remo

Respuestas:

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Podría ser un problema relacionado con el hardware (MBP o pantalla externa). Me ocurrió un problema similar y resultó ser un problema con el cable LVDS. También solía trabajar en el Genius Bar, y lo vería mucho con ciertos modelos de MBP.

Intente ejecutar una prueba de hardware https://support.apple.com/en-us/HT201257 , o si puede llevarlo a la barra Genius. Tienen diagnósticos que ayudarán a aislarlo tanto en hardware como en software.

¿Has probado una pantalla externa / cable de pantalla diferente?

andy_5860
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Como resultado, el adaptador estaba defectuoso, como parece. No lo había probado porque poco después de que ocurriera el problema, la batería se negó a cargarse, así que tuve que repararla.

También puede haber estado relacionado con un cortocircuito en la placa magsafe en el que se encuentran todos los puertos.

pez remo
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