Me encuentro con un problema idéntico con Mail en dos sistemas separados, ambos comenzando inmediatamente después de actualizar de un Yosemite de larga duración al nuevo El Capitan y persistiendo en la última versión 10.11.2. Los sistemas tienen al menos 16 GB de memoria y más de 200 GB de espacio libre en disco, no se están ejecutando otras aplicaciones, ni Mail tiene ninguna extensión instalada.
El problema se manifiesta con Apple's Mail, incluso cuando está desatendido, en algún momento aparece de forma espontánea con este error en un cuadro de diálogo:
Hay un problema con sus buzones.
Intenta hacer clic en Salir y luego abrir Correo nuevamente. Si vuelve a aparecer este mensaje, haga clic en Salir y reconstruir índice. La próxima vez que abra Mail, importará sus mensajes.
Las únicas opciones son Salir y Salir y Reconstruir índice . Ninguno de los dos resuelve el problema para futuras invocaciones.
Connection Doctor muestra todas las conexiones (SMTP e IMAP) en verde, de hecho, el panel Mostrar detalles continúa mostrando lo que parece una comunicación activa y buena incluso después de que aparece el cuadro de error del modelo, esto incluye respuestas inactivas "Aceptar todavía aquí".
El monitor de actividad generalmente continúa, pero a veces se detiene mientras descarga mensajes. El correo a menudo se vinculará al 99-100% de la CPU.
La consola emitirá estos mensajes, pero nada más descriptivo:
- Correo: error al acceder a la cuenta, (nulo)
- kernel: proceso Mail [###] thread ##### atrapado en la CPU !; EXC_RESOURCE suprimido debido a la reproducción de audio
- com.apple.xpc.launchd: (com.apple.xpc.launchd.oneshot.0x10000005.Mail [###]) Servicio salido con código anormal: 1
Tenga en cuenta que no se reproduce sonido, por lo que no sé cuál sería la reproducción de audio.
Yo he tratado:
- Reinicio
- Reinicio seguro (manteniendo presionada la tecla Mayús en el arranque)
- Usando la Utilidad de Disco para verificar el disco
- Permisos de Reparación en El Capitan
- Iniciar Mail en modo seguro (manteniendo presionada la tecla Mayús al iniciar Mail)
- Usando casi todas las características agresivas en Onyx
- Tomó todas las cuentas fuera de línea y en línea, de forma incremental desde el menú Buzón
- Deshabilitar y volver a habilitar las cuentas de correo electrónico desde Preferencias de correo ...
- Eliminar y volver a agregar las cuentas de correo electrónico
- Descubierto que sucede incluso con una sola cuenta, independientemente de cuál
- Volver a sincronizar las cuentas, desde el menú del buzón
- Reconstruyendo las cuentas en Mail
- Reindexar las cuentas eliminando los archivos de índice de envolvente y permitiendo que descargue todo el contenido nuevamente
- Eliminar el estado guardado del correo
- Eliminar y reconstruir el contenedor del correo
- Aspirar el índice del correo , aunque utiliza V3 en lugar de V2
¿Alguien puede sugerir algo más para mirar o probar?
Una posible pista interesante:
En Mail's Connection Doctor es posible verificar la actividad de conexión de registro y luego Mostrar registros. En el archivo AAAA-MM-DD_Library.log, veo algo que huele muy sospechoso.
Mail[###] <Debug>: SQLite error 7 (out of memory): Error preparing statement for query SELECT ROWID, remote_id, flags FROM messages WHERE remote_mailbox = (SELECT ROWID from mailboxes WHERE url = ?) AND remote_id IN ( ... una gran lista de enteros, con más de cien mil, aparece aquí ... ) ORDER BY remote_id
Es cierto que el servidor al que se conecta tiene varios años de mensajes, aunque están distribuidos en unas tres docenas de carpetas de correo.
Abierto a ideas para probar.
Respuestas:
Yo también tengo este problema desde que me actualicé a El Capitán en octubre. Es bastante frustrante ya que cualquier correo electrónico que se está redactando se pierde una vez que aparece el cuadro de diálogo de error.
El único trabajo parcial que he encontrado es eliminar los archivos de registro que se encuentran en: \ library \ container \ com.apple.mail \ Data \ library \ logs \ Mail * .log
El correo parece seguir escribiendo en estos archivos de registro, usando más y más memoria ram en el proceso, hasta que el correo deja de responder y aparece el cuadro de diálogo de error.
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