¿Cómo eliminar la aplicación que está atenuada, no se puede eliminar, no se abre y no aparece en la lista de aplicaciones?

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Tengo esta aplicación con un icono en gris que estoy tratando de eliminar.

ingrese la descripción de la imagen aquí

Toco y sostengo, y me pregunta si quiero eliminarlo y sus datos. Confirmo y no pasa nada.

Intento abrirlo y no pasa nada.

Voy a Configuración> General> Uso y no está en la lista.

Reinicio el dispositivo y todavía está aquí.

¿Hay otra forma de forzar la eliminación de esta aplicación (fantasma)?

verder
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¿Has intentado forzar el reinicio de tu dispositivo? (Botones de espera a casa y dormir)
caseynolan
@caseynolan sí, lo intenté
más verde el

Respuestas:

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Vaya a configuración, general, almacenamiento y uso de Icloud, administre el almacenamiento, verifique la lista de aplicaciones, haga clic en la aplicación y elimine

usuario179641
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Te daría 10 votos a favor si pudiera.
Jon Crowell
14

Si ha eliminado una aplicación pero el ícono gris de esa aplicación todavía está allí en la pantalla y no puede deshacerse de ella, intente este procedimiento:

Ir a la tienda de aplicaciones - Actualizaciones - Comprado

Esa aplicación de icono gris aparece en la lista y hay un icono de nube frente a ella.

  • Haga clic en el icono de la nube para descargarlo nuevamente
  • Deja que se descargue un poco ...
  • ... luego haga clic en el icono de la nube una vez más para detener la descarga.

El problema debe resolverse ahora.

Abhinav K
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4

Si solo espera un día, generalmente el sistema termina o deja de hacer lo que cree que está haciendo con la aplicación en cuestión (y es por eso que es gris).

Si no puede esperar más tiempo, coloque el iPad en modo avión y apáguelo de la manera normal: sostenga el modo de reposo / activación y luego deslícelo para apagarlo.

Cuando el dispositivo se inicia sin acceso a la red, cualquier proceso marcado como "eliminar" o "instalar" debe liberarse y puede eliminar la aplicación.

Si eso falla, tiene un problema más difícil y es posible que deba hacer una copia de seguridad o conectarse a iTunes para borrar la aplicación. Una vez que lo haya resuelto, vuelva a habilitar la red y obtenga una copia de seguridad para asegurarse de tener una limpia en la que confiar.

bmike
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No veo la aplicación en la lista en iTunes ..
más verde
@greener Entonces es posible que necesite aprovechar la eliminación o eliminar de las opciones del dispositivo. O, ¿qué hay de descargar la aplicación a iTunes y luego "inculcarla" desde la computadora? Esperemos que no tenga que borrar el teléfono y restaurar desde una copia de seguridad.
bmike