Actualice de Mac OS X 10.6.8 "Snow Leopard" a OS X 10.10 "Yosemite"; App Store lleva más de 20 horas

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Tengo una Mac antigua, que actualmente ejecuta Mac OS X 10.6.8 "Snow Leopard" que debo actualizar a OS X 10.10 "Yosemite". Tiene 8 GB de RAM.

El "Acerca de esta Mac" me da la siguiente información:

Mac OS X Versión 10.6.8
Procesador: 3.6 GHz Intel Core i5
Memoria: 8 GB 1333 MHz DDR3

La "más información" me da (entre otros):

Nombre del modelo: iMac
Identificador del modelo iMac 11,3

Primero hice las "Actualizaciones de software" que estaban listas en unos minutos.

Sin embargo, cuando intento actualizar a Yosemite, obtengo el cursor giratorio y permanece así. Pensé que tal vez solo era una descarga enorme, así que lo dejé encendido por la noche. Al día siguiente, después de más de 20 horas, aún vi el cursor giratorio.

Esta Mac pertenece al lugar de trabajo. Una búsqueda en Internet me dijo que revisara la pestaña "Compras" en la App Store, pero para eso necesito la contraseña de mi jefe. Prefiero no necesitar eso.

Tengo privilegios de administrador en la máquina.

Encontré los Mensajes de la consola, pero lo único que veo es "Esto no es un contexto de mapa de bits. Forzar el formato de destino a ARGB_8 para CG_Context".

He mirado esta respuesta pero encuentro que la CRL ya está configurada en "off".

La conectividad de red parece estar bien. La navegación regular funciona bien.

Entonces, sin acceso al registro de compra de la máquina, pero con privilegios de administrador, ¿cómo puedo ver lo que está sucediendo? Idealmente, ¿cómo puedo actualizar esta máquina a Yosemite?

Editar:

El problema parece ser con la App Store. Estoy tratando de instalar una utilidad gratuita (cafeína) y me sale el mismo problema: el cursor giratorio, pero no hay progreso real.

yosemite snow-leopard mac-appstore SL Barth - Restablece a Monica
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@sl - Buen trabajo. Le daré una respuesta general y puede trabajar en un seguimiento o detalles más adelante.
bmike

Respuestas:

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Si la Mac deseada es lenta, siempre puede usar otra Mac para descargar el instalador de OS X.

  1. Cree una cuenta de invitado en esa Mac e inicie sesión con su ID de Apple, ya que querrá cambiar la contraseña de su jefe y obtener todo bajo una ID que controle.
  2. Vaya a la tienda de aplicaciones y descargue el instalador, pero no lo ejecute.
  3. Copie esa aplicación de instalación en una unidad USB y llévela a la Mac lenta.

La Mac lenta probablemente necesita una copia de seguridad y una posible utilidad de disco para reparar la estructura del catálogo.

En el peor de los casos, puede solicitar un medio USB de Apple: llame al número de ventas de su país y solicite comprar un medio en lugar de una descarga. A menudo lo ayudarán lo suficiente como para actualizar su Mac de forma gratuita.

Una vez que ejecute la instalación, puede mirar /var/log/install.logpara ver el progreso y dónde las cosas se ralentizan o se bloquean.

bmike
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Gracias. Yo tampoco soy usuario de Apple, pero algunas personas sí lo son. No es la Mac en sí la que es lenta, es solo la actualización la que se cuelga. Veré de dónde vienen los consejos tuyos y @Oyebode.
SL Barth - Restablece a Mónica el
@SLBarth Separar la descarga y la actualización le permite inspeccionar los registros de instalación. Editaré mi publicación para señalarlos. Saludos y gracias por seguir con nosotros tratando de ayudar
bmike
Gracias por toda la ayuda. Tenía la esperanza de terminar esto el viernes, pero no lo hice a tiempo. Ahora tengo una semana libre, así que irónicamente tengo que dejar esto por un tiempo justo después de "gracias por seguir con nosotros". Voy a votar lo que ayudó hasta ahora y probablemente pueda aceptar una respuesta la próxima semana.
SL Barth - Restablece a Mónica el
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Simplemente, puede descargar el instalador independiente del sistema operativo yosemite. Viene como una aplicación y puede ejecutarla fácilmente en la antigua Mac para actualizarla. Puede descargarlo aquí http://www.macupdate.com/app/mac/48498/os-x-yosemite . tenga en cuenta que algunos modelos de Mac no admiten esta actualización, como PC con alimentación ... para obtener una lista completa de los modelos compatibles, consulte aquí http://www.apple.com/osx/how-to-upgrade . Siempre que tenga el privilegio de administrador (contraseña) del sistema,

Oyebode Nathaniel
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No estoy seguro de que esta sea la mejor manera de proceder. Propondré un método alternativo.
bmike
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Simplemente clone desde otro mac usando la versión requerida que está buscando.

Raphael Zimba
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Allan
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Siempre debe ver alguna garantía continua de progreso (como usted dijo; spinner) en cualquier descarga, o salga y comience nuevamente, haciendo algunos cambios, selecciones o ajustes a la entrada. Si la cosa parece muerta en 5 minutos, patea y comienza de nuevo. Los tiempos de descarga de 20 horas fueron álbumes completos en Napster con un módem de teléfono fijo. La vida es corta y el tiempo es finito

Garret Lebois
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