Pantalla negra de MacBook Pro - o restablecer contraseña

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Mi MacBook Pro no se inicia. Escucho el sonido "ding", el teclado se ilumina, pero la pantalla permanece negra.

Después de un par de minutos, escucho a los fanáticos cada vez más fuertes, hasta que después de unos minutos, la computadora se detiene.

Lo intenté varias veces, también cerré la tapa, enchufé a un televisor, tecla de opciones, etc. Nada.

Excepto que, de vez en cuando, parece comenzar correctamente, la pantalla se enciende y luego me dice que he olvidado mi contraseña y me ofrece restablecerla.

No hay opción para decir "NO, no lo he olvidado".

Cuando juego y restablezco mi contraseña, al final del proceso dice que mi contraseña se restableció correctamente (incluido algo sobre FireVault), luego me obliga a reiniciar la computadora para completarla.

Por supuesto, una vez que reinicio, vuelvo al punto de partida con la pantalla en negro. He logrado reproducir la pantalla de reinicio 3 veces hasta ahora, sin llegar a una regla sobre cuándo sucederá. El resto del tiempo, solo pantalla negra.

Es una MacBook Pro 15 "de 2011 (creo), con Yosemite.

nute
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Una vez que se está ejecutando (en raras ocasiones), copie y pegue aquí, su consola registra unas 50 líneas, por favor.
Ruskes
¿Cómo puedo copiar o pegar algo? Como dije, las únicas veces que funcionó fue mostrar la pantalla de restablecimiento de contraseña. No hay safari ni buscador ni terminal ni nada ...
nute
Lo siento, no entendí tu información. Por lo tanto, no comienza en absoluto. ¿Qué tal el modo seguro (shift), o cmd-r, o la prueba de hardware de Apple (D)
Ruskes
El mismo problema aquí en un MacBook Pro de 17 "con Yosemite.
Lance Nanek

Respuestas:

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Esto también me sucedió con mi macbook pro 15 (mediados de 2012) ejecutando yosemite. Lo que hice fue tomar una linterna y ver si todavía había una imagen en la pantalla. Lo que descubrí es que pude ver la pantalla de inicio de sesión pero todo estaba oscuro. Después de iniciar sesión, todo volvió a la normalidad.

Finalmente, si eso no funciona, puede restablecer el cochecito de su computadora. Siga este enlace http://support.apple.com/en-us/ht3964 .

normando
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Gracias Norman por tu respuesta, restablecer el cochecito no funcionó para mí y no sabía lo que querías decir con linterna (traté de "encenderlo" con la linterna desde mi iPhone, pero eso no funcionó) Pero cuando Intenté iluminar mi pantalla desde la parte posterior, noté que podía brillar a través del logotipo de Apple en la parte posterior de la pantalla y me mostró la IU de inicio de sesión (no visible sin linterna). Este problema parece ser que la luz de fondo (?) De la pantalla no está encendida en esta situación.
sjors miltenburg
No puedo creer que brillar la linterna de mi teléfono a través del logotipo de Apple realmente funcionó. Normalmente, yo también soy un hombre de Windows, pero ahora estoy realmente a través del espejo de Mac.
oflahero
Esto también funcionó para mí en mi MacBook Pro mic-2012. ¡Gracias!
nikjohn
Increíble, pero funcionó! Gracias
Jorge Casariego