Macbook pierde la conexión de red al conectar una pantalla externa

7

En la imagen a continuación puede ver la salida mtr mientras conecta la pantalla, la parte roja es donde está conectado el monitor. El monitor funciona bien y no tiene problemas con otras computadoras, es solo que el macbook aparentemente está un poco loco.

La conexión inalámbrica parece estar funcionando bien, pero la conexión tiene más del 80% de pérdida de paquetes y / o tiene una latencia de varios segundos cuando el monitor está conectado. El punto de acceso es una cápsula del tiempo de 2013 que no tiene problemas hasta donde yo sé.

Especificaciones:

salida mtr

network display macbook Wolph
fuente
¿Cómo conectas el monitor? WiFi, Airplay, Cable ... ¿otros?
Ruskes el
Los monitores están conectados a través de thunderbolt a convertidores dvi (tengo 2, ambos tienen los mismos resultados)
Wolph
Me preguntaba qué tiene que ver su red con los cables HDMI, o está obteniendo un verdadero HDMI de Internet.
Ruskes
No tienen ninguna relación, por eso el problema es tan extraño ... Por lo que vale, el problema también ocurre con el anclaje de bluetooth, por lo que parece que OS X simplemente está congelando alguna parte de la red cuando la pantalla está conectada.
Wolph el
Tengo exactamente el mismo problema. Estoy conectando un monitor Dell a mi MacBook Pro 2012 con un mini puerto de pantalla para adaptador DVI. Tan pronto como la pantalla está conectada, no puedo navegar por Internet, elimino la conexión y los sitios web se cargan al instante. Mi MacBook está fuera de garantía, por lo que Apple probablemente no estaría interesado. ¿Tu MacBook estaba en garantía?

Respuestas:

3

Me llevó un tiempo enviar un nuevo adaptador mini-displayport a DVI, pero ahora tengo uno nuevo y no hay más problemas. Aparentemente, este tipo de convertidores puede causar problemas con las Macbooks (la máquina completa se colgaba a veces).

Entonces, si alguien tiene problemas al conectar algo a través del mini-displayport, sepa que podría tratarse de cosas de baja calidad y que a su manzana no le guste;)

ACTUALIZAR

Resulta que el nuevo adaptador aún no resolvió todo y también era un defecto de hardware. Apple reemplazó casi todas las partes de la computadora portátil (el único componente que no se reemplazó fue el SSD) y después de eso ha estado funcionando con muchos menos problemas. Los problemas de wifi actuales que tengo probablemente solo estén relacionados con Yosemite, que parece incapaz de mantener una conexión estable durante más de unas pocas horas.

Wolph
fuente
2

Estaba teniendo el mismo problema con un adaptador Mini-Displayport a DVI. Basado en algunos consejos extraños en los foros de Apple, intenté esto: Cambié la pantalla DVI de la resolución nativa al siguiente paso más bajo. Boom, internet se vuelve a encender. Cosas raras, pero publicando aquí en caso de que alguien más tenga este problema.

Parques oxidados
fuente
2

Esto ayudó: https://www.youtube.com/watch?v=jObj6YnK44Q

  • Lámina ALU alrededor del cable (hasta la punta)
  • Doble el cable hacia atrás (hágalo perpendicular a la pantalla)

y vuelves a estar en línea.

Eter Wael
fuente
papel de aluminio, papel de aluminio, ambos funcionan
Mitoxys
2

Tuve el mismo problema con un monitor secundario de Dell. Cambiar la frecuencia de la pantalla dell de 60Hz a 50Hz resuelto parece haber resuelto el problema. Supongo que el wifi en las MacBooks recientes tiene una antena wifi incorporada en el módulo de pantalla y la conexión de HDMI con mi pantalla dell de alguna manera causa interferencia EMC que dificulta el rendimiento wifi. Bajar la frecuencia parece solucionar ese problema.

eimski
fuente
1

No sé qué es lo que intentas hacer.

El monitor externo con cable HDMI no tiene nada que ver con la red (Internet).

Además, las aplicaciones "My Trace route" están un poco desactualizadas.

Sugeriría usar la aplicación integrada llamada Network Utility para verificar los parámetros de conexión a Internet, incluida la ruta de rastreo.

La aplicación Network Utility se encuentra en el /System/Library/CoreServices/Applications

Ruskes
fuente
1
Soy consciente de que no deberían estar relacionados, pero como obviamente puedes ver en la captura de pantalla. Se afectan entre sí. En cuanto a la Utilidad de red, solo muestra su trazado de ruta actual. No muestra los resultados a lo largo del tiempo, lo que hace que esta captura de pantalla sea más útil :)
Wolph
Me preguntaba si MyTraceRoute está actuando y si no tiene ningún problema real, eso podría confirmarse con la utilidad de red.
Ruskes
Solo estoy usando MyTraceRoute para ilustrar los problemas. Todos los sitios web dan tiempos de espera, Time Machine deja de realizar copias de seguridad. Airplay deja de funcionar. Realmente pierde todas las conexiones de red.
Wolph
Supongo que de alguna manera el kernel se está estancando debido a las pantallas conectadas, pero estoy un poco a oscuras sobre cómo depurar problemas como ese.
Wolph
1
Bueno ... descubrí algunas cosas, aparentemente es un problema fundamental. Si pongo mi dedo (los materiales no conductores no funcionan) en el conector / computadora portátil en ese lugar. Funciona a la perfección. Veamos si puedo organizar un cable de conexión a tierra aquí (casa antigua, no hay conexión a tierra disponible)
Wolph
1

Intenta cambiar el canal wifi. Trabajó para mi. https://discussions.apple.com/thread/4155096?start=60&tstart=0

El mío también se solucionó cambiando al canal 1 (el enrutador D-Link se configuró para seleccionar automáticamente y estaba usando el canal 5). NO estoy usando rayo. Mi vieja configuración:

-MacBook 3,1 (¡eso es 2007!)

-Mini-DVI a DVI a Dell2001FP (tapa no cerrada - ensanchada, sin espejo)

Wifi deja de funcionar inmediatamente con un monitor externo conectado con 1600x1200 60Hz nativo. Bajado a 1344x1008 60Hz, todavía no funciona. Bajado a 1280x1024 75Hz y funciona. ¡Se cambió el enrutador al canal 1 y la resolución nativa funciona!

usuario218553
fuente
1

Tuve un problema similar, MacBook Pro perdería la conexión a Internet (wifi) una vez que me conectara al monitor Dell a través de una conexión HDMI. Después de algunas pruebas y errores, descubrí que cambiar la configuración de Thunderbolt Display (2) a "default for display" resolvió el problema.

Mike Medwig
fuente
También sospeche que el cable está algo defectuoso.
Mike Medwig
1

Acabo de tener el mismo problema. Pero después de probar todo lo que todos han dicho, me conecté a Internet a través del cable de Ethernet y lo solucionó.

Dana Shaun Mitchell
fuente