App Store solicita otra ID de Apple al actualizar aplicaciones

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El amigo de mi amigo reinició su teléfono para demostrar que estaba equivocado acerca de una situación y, desde entonces, cuando intenta actualizar sus aplicaciones, le pide la contraseña de iCloud de su madre, pero dice en la parte inferior de la App Store, iTunes e iCloud que ha iniciado sesión en su cuenta.

Hemos intentado hacer una copia de seguridad en su computadora, pero eso no ayudó. ¿Qué se puede hacer?

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Respuestas:

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Si está pidiendo una ID de Apple diferente para actualizar una aplicación o aplicaciones, entonces se han comprado en la otra cuenta de Apple.

No puede cambiar la ID de Apple con la que se compró una aplicación. En su lugar, elimine la aplicación del dispositivo y vuelva a comprarla con la ID de Apple en la que desea registrar la aplicación.

grg
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Tengo este mismo problema, y ​​eso tiene sentido para las aplicaciones compradas. ¿Qué sucede si la solicitud de ID de Apple está relacionada con la instalación de una actualización del sistema operativo, como para Mavericks? Parece comportarse de la misma manera, pero no se puede eliminar y reinstalar sin una reconstrucción completa ...
colemanm
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Las actualizaciones de @colemanm OS no requieren una ID de Apple afaik; ¿Estás haciendo clic en 'actualizar todo' con las aplicaciones pendientes de la App Store que también desean actualizarse?
grg
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Tienes razón, parece que las actualizaciones del sistema operativo todavía se están instalando, por lo que mi comentario no es un problema. :) ¡Gracias!
colemanm
Este fue aparentemente mi problema. Intenté actualizar una aplicación en un iPhone, y me estaba pidiendo la contraseña para una ID de Apple (digamos, # 2) diferente de la que el teléfono inició sesión (digamos, # 1). Eliminé la aplicación y la compré nuevamente con ID # 1. ¿Hay alguna forma de consultar la identificación con la que se compró una aplicación?
sancho.s
Estoy 1000% seguro de que compré mi aplicación con mi ID de aplicación anterior y ahora para actualizar que me pide una ID de Apple diferente (que es la ID de mi hermano y cuya contraseña es irrecuperable).
Sunil Chauhan