Pantalla gris después de iniciar sesión - Pantalla azul de la muerte de CMD + R

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Mediados de finales de 2011 Macbook Pro de 15 pulgadas

Disco duro de 7200 RPM
actualizaciones de usuario
- RAM crucial de 8 GB justo después de la compra inicial
- Corsair ram 16GB desde agosto de 2012 - http://www.amazon.com/gp/product/B0076W9Q5A

Ejecutando FileVault2

Vino con Lion instalado; Actualmente en Mavericks (anteriormente Mtn Lion)

Arrancar

Inicio de sesión ingrese la descripción de la imagen aquí Escuche el disco duro crujir ingrese la descripción de la imagen aquí Spinner desaparece, el disco duro no hace ruido

Pantalla gris, la dejé así durante más de 30 minutos, sin cambios. ingrese la descripción de la imagen aquí

He probado casi todos estos: http://support.apple.com/kb/ht1533

Arranque con CMD + R

No es necesario iniciar sesión

Pantalla azul de muerte ingrese la descripción de la imagen aquí

Arranque con C

Con Mavericks en USB

  • Va a iniciar sesión primero
  • Entonces misma pantalla gris

Arrancar con D

  • Va a iniciar sesión primero
  • Entonces misma pantalla gris

Arranque con tecla OPCIÓN

  • Con Mavericks en USB
  • Sin pantalla de inicio de sesión
  • Seleccione USB

ingrese la descripción de la imagen aquí

  • Espere
  • Entonces misma pantalla gris

Arranque con SHIFT

  • Va a iniciar sesión primero
  • Luego barra de progreso de arranque seguro

ingrese la descripción de la imagen aquí

  • Esto lleva mucho tiempo
  • Luego la manzana y la ruleta
  • Luego el sonido "do-do-da" de un reinicio típico
  • Luego la pantalla de inicio de sesión
  • Entonces misma pantalla gris

Arranque con CMD + V

  • salida terminal a lo largo de las líneas de:

Ruta del archivo de arranque Sistema / Biblioteca / CoreServices / boot.efi

  • pasa muy rápido
  • Va a iniciar sesión primero
  • Luego mucha salida de terminal
  • Tengo fotos pero difíciles de leer, podría hacer zoom y recortar si es necesario, aquí está justo antes de la pantalla gris

ingrese la descripción de la imagen aquí

NOTA: VBoxDrv: creo que esto podría ser VirtualBox, que definitivamente he instalado. podría no estar relacionado?

Arranque con Option-Command-PR


Aquí es donde comienza a ponerse bueno:

Arranque con CMD + S

  • salida terminal a lo largo de las líneas de:

Ruta del archivo de arranque Sistema / Biblioteca / CoreServices / boot.efi

  • pasa muy rápido
  • Va a iniciar sesión primero
  • Luego mucha salida de terminal

Ahora tengo una terminal interactiva !!!! Conectado como root

Seguí algunos consejos aquí: https://discussions.apple.com/message/22355542#22355542

rm /Library/Preferences/com.apple.loginwindow.plist
rm /Users/<admin_acct>/Library/Preferences/com.apple.loginwindow.plist

dice 'Sistema de archivos de solo lectura', intentado con sudo y el mismo resultado también probó chmod 777en los archivos pero el mismo mensaje

¿Alguna idea de qué hacer a continuación, además de llevar a Apple Store (o la tecnología local de Apple en mi caso)?

¿Puedo ir de la terminal CMD + S a

  • Prueba de hardware de Apple
  • Sistema de recuperación
  • Util de disco

Todos mis datos están respaldados en Timemachine y he estado funcionando en una máquina diferente por ahora, por lo que una instalación limpia sería genial, ¿aunque esto podría ser un problema de hardware?

ACTUALIZACIÓN 1:

Desde "Modo de usuario único" CMD + S

Ejecutado: /sbin/fsck -fyque tenía el siguiente resultado ingrese la descripción de la imagen aquí

Lo ejecuté varias veces; solo encontró problemas durante la primera ejecución, pero aún no tuvo suerte: pantalla gris después de iniciar sesión, luego se ejecutó

/sbin/fsck -fy
/sbin/mount -uw /

Esto me permitió hacer escrituras, así que eliminé ambos com.apple.loginwindow.plistarchivos (ver arriba), sin cambios; todavía se cuelga al intentar iniciar sesión

ACTUALIZACIÓN 2: [RESUELTO]

Gracias a @smr

ver también: El inicio se cuelga en la pantalla gris (incluso cuando se inicia desde una unidad USB con una nueva instalación de OS X)

Arrancar en modo de usuario único

# Execute the following commands:
/sbin/fsck -fy /
/sbin/mount -uw /
mkdir /Disabled_System_Library_Extensions
cd /Disabled_System_Library_Extensions
mv /System/Library/Extensions/ATI* .
mv /System/Library/Extensions/AMD* .
touch /System/Library/Extensions
exit

NOTA: esto deja a la computadora con gráficos sospechosos, va a hacer una reinstalación aparentemente una falla de GPU: http://www.macrumors.com/2014/01/17/2011-macbook-pro-gpu-glitches/

casa9
fuente
Definitivamente deberías ir a la tienda. Tu pregunta es muy detallada y has intentado (¿casi?) Cualquier cosa posible que puedas hacer. Un fallo de hardware es probablemente el problema ahora.
Rob
Si tiene habilitado FileVault, ¿cómo eliminó con éxito com.apple.loginwindow.plist sin aparecer para desbloquear su disco de arranque desde el modo de usuario único?
grg
@grgarside - corrí /sbin/mount -uw /desde el modo de usuario único - lo que hizo que el sistema de archivos se
pueda
@ house9 hiciste la reinstalación? ¿Todo bien después de eso? Seguí tus pasos, ahora mi video tiene problemas y me estoy preparando para una reinstalación, pero me temo que no se volverá a encender.
John John Pichler
@JohnJohnPichler: lo llevé a la tienda de Apple y reemplazaron la placa lógica. Si no recuerdo mal, cuesta $ 300, podría haber una garantía para su problema específico, el mío no estaba cubierto, buena suerte.
house9

Respuestas:

4

Aunque no experimenté la pantalla azul, esto se parece mucho al problema que describí en Boot se cuelga en la pantalla gris (incluso cuando arranco desde una unidad USB con una nueva instalación de OS X) (publiqué como un usuario diferente desde que no lo hice inmediatamente tenga mis credenciales de StackExchange a mano).

Parece que hay un número creciente de personas que experimentan fallas en el arranque debido a que la GPU ha muerto. Estoy en Australia y tenemos (y todavía estamos) un poco de una ola de calor que puede haber exacerbado el problema.

De todos modos, puede valer la pena probar los pasos que describí en las preguntas y respuestas a las que me referí anteriormente, particularmente arrancando en modo de usuario único y quitando las extensiones relacionadas con ATI y AMD.

HIH

smr
fuente
Me alegra que haya ayudado, y lamento que también tengas una GPU muerta. Es mejor que Apple cambie a reparación gratuita, lo que probablemente signifique el reemplazo de la placa lógica.
smr
Increíble, alejándose de las extensiones funcionó! ¡Gracias! No estoy seguro de lo que tengo ahora, si la GPU está activada, muerta o no. Los colores se ven algo azulados en la pantalla y podría ser que las animaciones estén retrasadas. ¿Alguna pista de dónde ir desde aquí ahora? Gracias de nuevo ...
Urs
Ahora reinstalé Mavericks y todo "parece" funcionar bien nuevamente
Urs