iCloud tiene espacio, pero iCloud Backup dice que no tengo suficiente para completar una copia de seguridad

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Utilizo 120 MB de espacio de almacenamiento de iCloud para iCloud Backup de mi iPad y iPhone. Todavía hay 4.8 GB libres de 5 GB, pero tengo una notificación en la ventana de respaldo de iPad que me falta espacio para hacer una copia de seguridad en iCloud y preferiría no comprar más espacio para hacer una copia de seguridad hoy.

usuario66191
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Respuestas:

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Esto podría explicarse fácilmente, ya que los 120 MB de datos usados ​​son probablemente para los datos que todas las aplicaciones almacenan en iCloud. Contactos, calendarios, aplicaciones específicas de terceros pueden tener almacenamiento en iCloud. Puede determinar esto mirando el panel Administrar almacenamiento en la aplicación de configuración (ver más abajo).

La advertencia que describe aparece cuando el tamaño esperado de la próxima copia de seguridad es mayor que el espacio libre disponible.

Puede reducir el tamaño de la copia de seguridad esperada en iOS (actualizado para iOS 12) de la siguiente manera:

  • abra la aplicación de configuración
  • toca tu avatar de AppleID / iCloud (primer elemento, parte superior de la lista)
  • toca iCloud
  • toque Administrar almacenamiento
  • toque Copias de seguridad
  • toca el nombre del dispositivo en cuestión (por lo general, dice este iPod touch, este iPhone o este iPad para ayudar si tienes muchos dispositivos conectados a iCloud)
  • mira el siguiente tamaño de copia de seguridad
  • desactivar cualquier aplicación no deseada de la lista a continuación

Si eso es menos que el espacio disponible, es posible que deba ponerse en contacto con el soporte de Apple para que su cuenta se repare en el lado del servidor. En la mayoría de los casos, puede alternar entre los pocos elementos más grandes y luego intentar una copia de seguridad cuando la estimación es menor que el espacio disponible.

Administrar el siguiente tamaño de copia de seguridad de iCloud

Una vez completada la copia de seguridad, puede ajustar las copias de seguridad o administrar su espacio según sea necesario en iCloud.

bmike
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Estoy en iOS 8, para mí fue icloud >> almacenamiento >> administrar almacenamiento >> Copias de seguridad -> siguiente Tamaño de copia de seguridad:
Honey
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En mi caso, tengo el problema de que iCloud estima que mi uso de datos es de 10.9GB, mientras que he elegido hacer una copia de seguridad de solo 1-2GB. Si enciendo, por ejemplo, la cámara se apaga o vuelve a encender, no importa.

iCloud estima este espacio salvaje, alto y demasiado para hacer una copia de seguridad, e incluso eliminé mi copia de seguridad anterior y comencé una nueva, para asegurarme de "restablecer" todo, ¡pero no ayuda!

Mi iPad solo usa 2.2 GB, me quedan 2.8 para el teléfono, y selecciono 'sin respaldo' para la mayoría, pero el correo y algunos programas como Skype, etc., son mucho menos que "10.9" GB, probablemente solo 1- 2GB.

Aparentemente, este problema ocurrió antes, la copia de seguridad de iCloud se descontrola, como una instalación clásica de Windows.

Sin embargo, ahora veo que, a medida que desactivo aplicaciones cada vez más pequeñas, de unos pocos kb de tamaño de sus datos, el uso total disminuye mucho más que estos pocos kb que se indican para cada aplicación.

Esto significa que Apple aparentemente subestima la cantidad de datos que respaldan, de cada aplicación, o tal vez el sistema cuenta demasiado, no lo sé.

No es posible desactivar todas las aplicaciones a la vez, con la esperanza de bajar a los 17 MB que se indican en la primera página (correo electrónico y configuración), por lo que habrá mucho trabajo para que esto vuelva a funcionar ...: - /

Thomas
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Estoy teniendo el mismo problema. Recientemente eliminado y respaldado de nuevo. Se muestra como si estuviera haciendo una copia de seguridad de 2.7GB de datos, pero si observa "Siguiente copia de seguridad" se muestra mucho más pequeña, como 800MB. Todos los elementos que tengo suman esos 800 MB, pero aún así el tamaño final respaldado es mucho más grande. Incluso eliminar cosas de esos 800MB, todavía me acercó a 2.2GB, pero nada menos. Las copias de seguridad también toman mucho más de lo que deberían considerar Tengo buena conexión, no tan viejos datos de iPhone y tan poco ...
lucasarruda
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Tuve este problema para siempre. Fui a la Apple Store para ver si tenían una sugerencia, solo dijeron que compraran más espacio ... Después de jugar con esto durante el año pasado cuando me molestó, descubrí que en mi caso es por mi Historial de mensajes. Que no aparece en la pantalla Administrar almacenamiento> Información. Fui a Configuración> Mensajes y reduje la retención de mensajes a un año en lugar de Forever y se redujo de 8.3GB a 3.6GB. Entonces esa fue mi solución.
chrislarson
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La solución donde deshabilita la copia de seguridad de ciertos datos en iCloud no es realmente una solución, sino simplemente una solución alternativa. Desafortunadamente, la solución real implicaría que pague los cargos de suscripción anual de iCloud.

O mantenga su copia de seguridad de iPhone fuera de la nube y en su PC: no hay suficiente almacenamiento de iCloud disponible. Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone

Alternativamente, mantenga el Camera Roll bajo la configuración de respaldo de iCloud deshabilitado ya que eso ocupa mucho espacio y haga una copia de seguridad de su iPhone en su PC a través de iTunes. De esta manera, no pierde la copia de seguridad de su Camera Roll.

jDonMas
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Estoy de acuerdo en que deshabilitar los depósitos de datos es una solución alternativa, pero es extremadamente eficaz para evaluar cuando un contenedor específico está dañado y para preservar los datos que alguien necesita hacer una copia de seguridad antes de borrar un teléfono sospechoso y volver a cargar la copia de seguridad más importante. Buenos puntos en el respaldo local como otra solución alternativa o alternativa permanente.
bmike
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  • ¿Estás seguro de que solo necesitas 120 MB para iCloud Backup?
    Verifique el tamaño de la 'próxima copia de seguridad' en iCloud Backup en su dispositivo. Asegúrese de que sea menor que el espacio libre de su cuenta de iCloud.

  • ¿Está comprobando el almacenamiento de la cuenta correcta de iCloud?
    Asegúrate de buscar el espacio libre de la cuenta correcta de iCloud si tienes varias. Solo se puede usar la cuenta principal de iCloud para iCloud Backup, accesible a través de Configuración → iCloud.

grg
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Para aquellos que todavía tienen este problema con iOS 8, intenté usar iCloud para hacer una copia de seguridad por primera vez (no se habían utilizado datos). Dijo que no podía, ya que la copia de seguridad necesitaría 9.7 gb. Traté de apagar los elementos más grandes, pero todavía estaba a 7 gb. ¡Es bastante extraño que necesites tocar el botón de apagado y LUEGO PULSAR ELIMINAR EN UNA ALERTA EMERGENTE! Quiero decir, ¿a quién diablos tienen en su departamento de UI hoy en día? En mi caso, tengo alrededor de 500 (?) Aplicaciones, cada una de las cuales tiene que tener el botón apagado y luego la alerta descartada tocando eliminar. Esto es bastante extraño, ya que nunca había activado todo esto Y no hay forma de que pueda ver cómo apagarlos todos para comenzar y luego volver a encender los que quería.

Ahora he quitado alrededor de una quinta parte de ellos (¡y me ha llevado una eternidad!), Pero todavía estoy a 5.2 gb, así que necesito seguir adelante. El supuesto tamaño de datos que toman las aplicaciones que ahora tengo es 1.8mb, por lo que obviamente esto no tiene relación alguna con el tamaño que el iPad tiene la intención de copiar en iCloud para las aplicaciones. También tengo internet muy lento, por lo que la posibilidad de esperar 5gb para copiar es ridícula (probablemente meses), así que tendré que revisarlos todos.

El tiempo ha pasado y ahora estoy a mitad de camino y me duelen los dedos al tocar. ¡Esto tenía mejor trabajo!

Aahhrrgg !! Sonó el teléfono, hablé con mi hermano sobre mis padres enfermos, regresé y mi iPad se había ido a dormir. iCloud Backup había sido desactivado y parece que he vuelto al principio. ¡¡¡¡Me doy por vencido!!!! El próximo tipo con el que hable que felicite a los desarrolladores de Apple de alguna manera probablemente recibirá una buena paliza: no creo que puedan programar su salida de un simple bucle do () while ().

amergin
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