La retina del macbook 2013 tiene una duración de batería extremadamente corta

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Hace poco compré el nuevo macbook pro 13 "retina (2013) en noviembre y noté que tiene una batería extremadamente corta en comparación con mi viejo macbook pro 13" (2010).

Con una carga completa, mi nuevo macbook tiene aproximadamente 4H mientras que mi anterior después de tres años de uso todavía se mantuvo cerca de 6H, y más de 10H cuando es nuevo. ¿Alguien más ha estado teniendo este problema?

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*** actualización

Aquí hay otra instantánea 7 minutos después. Sólo he estado usando Chrome para hacer una navegación ligera. Observe que la duración de la batería se ha reducido en 34 minutos ...

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Kevin S Lin
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Probablemente es algo que causa este problema con la batería. ¿Puedes adjuntar o pegar tu monitor de actividad?
Como se dice en el menú desplegable, Chrome está consumiendo mucha energía, probablemente debido a Hulu. ¿Qué pasa si cierras la pestaña Hulu?
nohillside
Alguna vez has resuelto esto? Supongo que dejar Chrome estabilizaría el drenaje que tenías durante 10 minutos o mostraría el siguiente programa que también está usando una cantidad significativa de energía en el menú desplegable.
bmike

Respuestas:

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Es posible que la imagen que publique no indique ningún problema con el hardware. Sin embargo, las herramientas y los pasos para determinar si esto es hardware o software son bastante fáciles y potentes.

Dado que la Mac es nueva, podría usar el soporte de Internet o en persona para pedirle a Apple que lo ayude a determinar si la batería está cargada y el software está instalado correctamente. También puede verificar la información del sistema (el foco la ubicará) y verificar la configuración de energía. Si la salud no es Normal iniciar el servicio de hardware con Apple, ya que el software por sí solo no solucionará la vida de batería baja.

Para determinar si el software es la causa, lo haría de la siguiente manera:

  1. Copia de seguridad de sus archivos o toda la unidad. Podría ser hardware y por qué arriesgarse a perder algo, ya sea durante la resolución de problemas o si la Mac falla por completo.
  2. Hacer una nueva cuenta de usuario como administrador
  3. Deshabilitar el inicio de sesión automático
  4. Apaga tu mac
  5. Conecte la alimentación y espere a que el LED se vuelva verde y se desconecte de la alimentación
  6. Inicie la Mac e inicie sesión en su cuenta de administrador vacía recién creada

No tendrá ningún estado guardado, no se ejecutará nada adicional, excepto tal vez cualquier software que tenga que se inicie en el inicio (en lugar de cuando su cuenta normal inicie sesión). Ejecutar Activity Monitor durante 20 minutos y nada más. Además, documente el poder en Información del sistema - & gt; Poder:

A usted le importa documentar la configuración general y esta configuración a lo largo del tiempo mientras se ejecuta la Mac:

  Charge Information:
    Charge Remaining (mAh):     5975
    Full Charge Capacity (mAh): 6432
  Amperage (mA):               -1101
  Voltage (mV):                12096

Abre Activity Monitor y ve a la Energía lengüeta. No todos los programas enumerados se ejecutan como se muestran los elementos de las últimas 8 horas de inactividad, pero puede clasificar el Impacto de energía para mostrar los procesos en ejecución.

En los siguientes 20 minutos, cuando no haga nada en la Mac, excepto esperar a que la batería baje un poco, observe las aplicaciones que utilizan energía no nula. En general, las aplicaciones que admiten la siesta de la aplicación y la terminación repentina permitirán que el sistema operativo sea más frugal cuando la aplicación no está ocupada con el trabajo.

Después de 20 minutos, debe tener una buena lectura del tiempo de ejecución estimado sin carga, así como una línea de base para saber qué aplicaciones están usando la energía antes de comenzar a cargar sus extras de la barra de menús, Chrome. Puede usar el Monitor de actividad para ver y determinar si su batería puede funcionar en inactividad por más de 8 horas (debería) y si los programas que no desea están haciendo que la CPU y la GPU agoten esa asignación de 8 horas en la mitad de tiempo. Dado que todos los MacBook de envío pueden agotar sus baterías en 3 horas si la CPU y la GPU están cargadas al 100%, tendrá que determinar su consumo de energía utilizando el Monitor de actividad u consiguiendo que Apple lo ayude a probar la batería.

Ellos tienen herramientas de diagnóstico que pueden leer los registros de energía y la información de la batería y resumir las cosas más rápidamente, por lo que si nada de esto tiene sentido, siempre puede obtener una nueva Mac revisada durante el período de garantía para que la batería funcione correctamente.


Esto resultó ser más largo de lo que esperaba, pero supongo que encontrará una buena batería y que la "navegación ligera" en Chrome es en realidad una o dos pestañas que requieren un tiempo de CPU continuo, así como algunas otras tareas en segundo plano que se ejecutan constantemente y evite los ahorros de energía que dependen de la App Nap y la CPU durante el tiempo de inactividad, pero una parte significativa del tiempo.

bmike
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Este es un problema bien conocido que puede ser solucionado por

  1. Si está dentro del período de garantía de dos semanas, tener su Macbook intercambiado o devuelto.
  2. intentando un par de cosas

Asumiré que 1) ya no es posible, así que vamos con 2):

  • En primer lugar, intente un reinicio SMC: puede hacerlo girando apague el ordenador, conecte el adaptador de corriente a una toma de corriente y presione las teclas Ctrl + Opción + Shift + botón de encendido al mismo tiempo durante 20 segundos. Luego encienda su computadora y verifique la duración de su batería. Existe una alta probabilidad de que el problema se haya resuelto.
  • Si lo anterior no ha funcionado muy bien, aún puede intentar reiniciar la NVRAM y la PRAM. Eche un vistazo a esto: http://support.apple.com/kb/ht1379 . Con un poco de suerte esto resuelve tu problema.
  • Si nada de lo anterior ha funcionado, es posible que tenga un programa desagradable ejecutándose en segundo plano que está haciendo que el kernel_task se salga de los gráficos y así se agote la batería. Esto puede deberse a un software poco fiable que haya instalado. Utilice el Monitor de actividad para detectar el problema.
  • Lo más importante de todo es que no use Google Chrome, ya que, literalmente, agotará la carga de la batería, y si al mismo tiempo tiene un complemento Flash en ejecución, lo empeorará aún más. Este es un problema bien conocido también, pero a Google simplemente no le importa, ni a Apple.

Si ha intentado todos estos pasos y la vida útil de la batería no ha mejorado, llevaría mi máquina a la barra Genius y le avisaría al "genio" que ha intentado todas estas cosas. Si no lo dejas saber, él simplemente se librará de ti diciendo "oh, sí, sabes, solo trata de no usar Google Chrome".

Alfie
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Diría que una parte de la Mac que sale de la caja tiene un problema que no se descubrió durante la prueba o que ocurrió después del envío. También diría que la mala instalación del software o la corrupción podrían causar esto. ¿Qué problema crees que tiene este Mac? (También, su predicción sobre cómo se llevaría a cabo una futura cita de genius bar parece demasiado optimista y simplificada) El resto de su respuesta es buena información, pero ¿por qué comenzar y terminarla de la manera que lo hizo?
bmike
lo que sea trevor
Alfie
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Chrome es un cerdo de poder en macs. Desaste de eso.

Utilice un navegador creado por personas que saben cómo escribir aplicaciones para MAC OS.

Geo
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