La pantalla del marcador no aparece al hacer o recibir llamadas

8

Cuando recibo una llamada entrante, el teléfono no muestra la pantalla de marcado / respuesta. Si la pantalla ya está apagada, el teléfono suena pero la pantalla no se enciende. Si la pantalla ya está encendida y ya está atenuada, el brillo volverá a aparecer, pero la pantalla no cambia. Entonces, si ya estaba en la pantalla de inicio, simplemente permanece allí. No puedo responder una llamada a menos que use mis auriculares Bluetooth para hacerlo. Lo hace con o sin los auriculares conectados. Si el auricular no está conectado, no puedo contestar el teléfono.

Si presiono el ícono del teléfono, aparece en la pantalla preguntándome si deseo volver a la llamada en curso. También noté que si hago una llamada, nunca aparece en la pantalla de llamada entrante, por lo que no hay forma de silenciarla, ir al teléfono con altavoz, poner la llamada en espera o, lo que es más importante, finalizar la llamada.

Esto comenzó poco después de actualizar a 4.4 desde 4.3.

Android 4.4 Nexus 4

Mover más comentarios Enlace al inicio
fuente

Respuestas:

2
  • Deshabilité la aplicación Marcador, borré el caché y los datos.
  • Reinició el teléfono y habilitó la aplicación Marcador.

Ahora todo parece estar funcionando bien.

Mover más comentarios Enlace al inicio
fuente
¿La aplicación del teléfono o la aplicación del marcador? ... porque no puedo desactivar la aplicación del teléfono ... solo el marcador puedo desactivar ...
Lucky
1
@Lucky The dialer app
Mover más comentarios Enlace arriba
1

Acabo de tener un problema que coincide con la descripción del OP: en las llamadas entrantes la pantalla permaneció en blanco.

Lo tengo en Android 5 - Lollipop, pero debería valer la pena probarlo en un teléfono KitKat.

Solución :

  1. Abra "Marcador de Google" (también conocido como "Teléfono")
  2. Abre el menú.
  3. Seleccione "Configuración"
  4. Elija "Configuración de llamadas"
  5. Elija "Configuración de la cuenta del teléfono"
  6. Marque la casilla de verificación "Recibir llamadas entrantes"

Causa : la opción se apagó cuando el teléfono estaba en el "modo de ahorro de batería" debido a la baja carga de la batería. Después de recargar la batería, la opción no se restableció automáticamente.

Detalles del dispositivo : Nexus 5, Android versión 5.0.1-Lollipop.

Dmitri Chubarov
fuente
0
  1. descargar la aplicación de marcador.
  2. deshabilitar marcador predeterminado, borrar datos de la aplicación y caché
  3. reinicie el teléfono (observe que no hay aplicación de marcador)
  4. instale la aplicación descargada del marcador de llamadas.

Hecho. Funciona al 100%. Lo intenté en mi teléfono

ps, busca "aplicación de marcado de llamadas nexus 4"

Aaron
fuente
0

Vaya a Configuración> Sonidos y notificaciones> Notificación de la aplicación, luego desbloquee la aplicación Marcador y todo volverá a ser normal.

usuario1814187
fuente
0

Tuve este problema después de hacer un restablecimiento de fábrica y reinstalar aplicaciones en 7.1.2 (Lineage 14.1). No podía responder las llamadas entrantes y las llamadas salientes no mostraban la llamada en curso. La configuración de notificaciones estaba bien. Borrar el caché y arrancar en modo seguro no ayudó.

El problema era que la aplicación Teléfono no estaba configurada para ser la aplicación predeterminada para llamadas telefónicas . No estoy seguro de por qué porque no había otras aplicaciones instaladas que puedan manejar los intentos de llamada.

Para solucionarlo, vaya a Configuración-> Aplicaciones-> ⚙ -> Aplicaciones predeterminadas-> Aplicación de teléfono . Si no dice Teléfono inmediatamente debajo de la aplicación Teléfono , toque y elija la aplicación Teléfono.

Eric Cloninger
fuente