He dañado la pantalla de mi teléfono, tanto que no me permitirá transferir los datos a mi computadora portátil. Al abrir Samsung Kies, está diciendo que el dispositivo conectado está bloqueado. Ingrese la contraseña en el dispositivo conectado. Solo puedo suponer que es el patrón de bloqueo al que se refieren, ya que he logrado desbloquear el sim.
Como no puedo hacer esto debido a que la pantalla está rota, me pregunté si hay alguna otra forma de hacerlo, antes de enviarlo a mi compañía de seguros, ¡ya que dicen que perderé todos los datos! No puedo ver por qué, ya que solo el hardware está dañado y no el software.
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Shirley
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Respuestas:
SÍ ¡Eso funcionó para mí!
Rompí la pantalla y, después de quitar la SIM a otro teléfono, la alarma de avast se activa cada vez que enciendo.
Lo hice sin la tarjeta SIM
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Encontré el mismo problema en mi tableta y pude resolverlo conectando un mouse USB para desbloquear.
Intente si su dispositivo admite mouse USB.
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Si puede recordar los detalles de su cuenta Samsung, puede desbloquear el teléfono de forma remota mediante el sitio Samsung Find My Mobile . El teléfono debe estar encendido y conectado a internet.
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Puede intentar sacar la tarjeta sim e intentar conectar el teléfono en kies sin la tarjeta sim en el teléfono, si esto no lo ayuda, busque el software moborobo. Puede usar una función de transmisión de video para ver la pantalla de su teléfono en la PC. http://www.moborobo.com/download/moborobo_details.html
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Si conoce la contraseña y tiene Drop Box instalado, puede usar la función de captura de pantalla si la tiene. Aunque no podía ver la pantalla, la captura de pantalla capturaría la pantalla. Conecte el dispositivo, abra Drop Box desde la computadora a la que está conectado. Cuando capture la pantalla (botón de inicio y botón de encendido al mismo tiempo) cargará la imagen en Drop Box. Abra la ventana de Drop Box y actualícela si es necesario. Al hacer esto, pude ver la pantalla principal y pude adivinar mejor la digitación del código. Si lo hace correctamente, verificará que está desbloqueado con otra captura de pantalla. Después de desbloqueado, puede usar Kies para transferir datos. Mucho tiempo, pero funcionó para mí. Espero que esto ayude a alguien, fue un salvavidas para mí.
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AYUDAR A LAS PERSONAS CON EL PROBLEMA EN EL FUTURO
Primero, enciende a Kies.
Luego, conecte su teléfono a la computadora a través de usb.
Luego, asegúrese de tener la pantalla encendida.
después de eso, haga que alguien llame a su teléfono.
evitará la pantalla de bloqueo y se conectará a kies.
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Lo único que funcionó conmigo fue, primero Ejecutar Kies, luego conectar el USB (se bloqueará la pantalla del dispositivo en el Kies), luego acceder a Internet y cargar la página findmymobile.samsung.com e iniciar sesión en su Cuenta Samsung (TARJETA SIM DEBE ESTAR EN), en el menú Control remoto, elija Desbloquear mi pantalla y luego en la ventana al lado, haga clic en Desbloquear, el programa se comunicará con su teléfono y poco después recibirá el mensaje> Pantalla desbloqueada.
Ve a Kies y todo estará allí para ti ... Buena suerte.
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