Error de WiFi: "Error al conectarse a la red"

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De forma intermitente, cuando intento conectarme a una red WiFi, recibo el siguiente mensaje de error como mensaje tostado:

No se pudo conectar a la red

El mensaje aparece inmediatamente al intentar conectarse, por lo que claramente no está intentando fallar. No he encontrado ninguna mención de un error en los registros. Las redes afectadas son aquellas a las que me he conectado previamente sin ningún cambio en la configuración.

¿Cómo puedo averiguar cuál es el problema?

Tengo un Galaxy Nexus rooteado con Android 4.1.1 y la ROM estándar. Esta pregunta está relacionada con otra pregunta que publiqué anteriormente , pero esta es más sobre cómo encontrar la fuente de un mensaje de error en particular, por lo que su enfoque es diferente.

Detalles adicionales

Aquí hay algunos detalles más basados ​​en los comentarios:

  • Lo he observado en las redes de mi casa y mi trabajo. Uno se identifica como WPA2 PSK y el otro se identifica como WPA / WPA2 PSK.

  • No apagué el teléfono como se describe en la guía de solución de problemas mencionada en los comentarios. Sin embargo, he reiniciado en vano (usando el comando de reinicio que está disponible en teléfonos rooteados).

  • Olvidar la red y volver a agregarla no tiene ningún efecto. De hecho, si olvido la red, ya no puedo volver a agregarla correctamente.

  • La contraseña inalámbrica no ha cambiado.

  • No hay proxy configurado cuando estoy en la red inalámbrica. Sin embargo, ejecuto Onavo Extend cuando estoy en una conexión de datos. Deshabilitarlo no tiene ningún efecto.

  • He cambiado de DHCP a direcciones IP estáticas. Al hacerlo, se redujo la frecuencia de los problemas y parece haber eliminado mi problema anterior en el que se eliminaría wifi al azar.

  • El modo de reposo Wifi está configurado en "Solo cuando está enchufado". No creo que sea relevante porque mi problema es establecer una conexión en primer lugar (como cuando llego a casa o al trabajo), no mantenerla.

Tenga en cuenta que a pesar de todos estos pasos de solución de problemas, mi objetivo inicial es encontrar un mensaje de error real o una entrada de registro que brinde información útil sobre el problema.

Scott Cesantía
fuente
¿Qué tipo de red inalámbrica? WPA? WPA2? WEP? Consulte esta guía por si acaso: techrepublic.com/blog/smartphones/…
Enigma
@ Enigma: Gracias por la sugerencia. He actualizado mi pregunta.
Scott Severance
Intente desactivar el sueño por completo y descargue una herramienta de conexión wifi de terceros de la tienda de aplicaciones. Probablemente haya uno que también proporcione un buen registro de salida. ¿Qué otros servicios de aplicaciones tiene además de los de stock?
Enigma
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Como no se mencionó aquí explícitamente: ¿Alguno de ustedes dos intentó capturar un logcatcuando apareció el problema? Eso podría subir algo. Hasta ICS (4.0) puede usar una de las aplicaciones logcat de Google Play; sin embargo, como con JB ya no pueden acceder a nada más que a sus propias entradas de registro, es posible que deba usarlas adb logcat(o rootear su dispositivo).
Izzy
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Lo intenté pero no obtuve nada relevante. Por cierto, para teléfonos rooteados es posible convertir alogcat a una aplicación del sistema. Entonces funciona como se anuncia en Jelly Bean.
Scott Severance

Respuestas:

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¿Tiene instalada una recuperación personalizada? He tenido este problema dos veces en un Galaxy S2, y lo que me solucionó cada vez fue ejecutar una corrección de permisos desde el modo de recuperación.

Si eso no funciona, intente eliminar su archivo de configuración WiFi. No estoy seguro de qué es en el Nexus, pero supongo que será algo similar a /data/misc/wifi/wpa_supplicant.confo /data/misc/wifi/wpa.conf. Obviamente, debe hacer copias de seguridad antes de eliminar cualquier cosa. Tenga en cuenta que perderá todas sus configuraciones de WiFi si hace esto.

agregado 1166877
fuente
El tipo con el nexo no es el que publicó la recompensa, me llamó la atención. Tengo un LG Optimus 4X HD. No es muy diferente y no creo que su plataforma sea específica. Actualmente no tengo instalada la recuperación, aunque he estado investigando eso como parte de una solución a este problema (pasar a CyanoGen 10.1). No puedo ver / data / misc / * en absoluto, aunque me doy cuenta de que mi actualización de fw ha eliminado el acceso a la raíz. ¿Eso bloquearía el acceso? He pasado un fin de semana entero reservado para poner algo en marcha. Actualizaré cuando sepa más. Gracias.
Patrick
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@Patrick: me sorprendería si puedes ver algo /datasin acceso a la raíz. En cada teléfono que he probado, una aplicación solo puede ver sus propios datos de usuario /data/data/app.namey nada más. Si obtiene acceso de root, también busque un directorio llamado /data/wifi. Algunos teléfonos usan eso en lugar de /data/misc/wifi.
agregado1166877
Por supuesto. gracias por confirmar, parece que estoy atrapado frente a una computadora todo el fin de semana. Esperemos que el sol se vaya, ¿eh?
Patrick
Jaja sí, disfruta el fin de semana. Avíseme si su problema se resuelve.
agregado1166877
No se puede obtener root. Parece que tengo problemas para acceder a mi teléfono a través de ADB. Todavía soy un novato en estas cosas :( aunque encontré una aplicación que ayudó ...
Patrick
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Creo que esta parte de tu pregunta es clave:

He cambiado de DHCP a direcciones IP estáticas. Al hacerlo, se redujo la frecuencia de los problemas y parece haber eliminado mi problema anterior en el que se eliminaría wifi al azar.

Los problemas de direccionamiento IP ciertamente podrían causarle problemas como este. Sin embargo, el tratamiento estático solo trata los síntomas, no cura la enfermedad. Suponiendo que los AP a los que se está conectando no han cambiado sus configuraciones de DHCP, concéntrese en investigar cómo su teléfono está actuando como un cliente DHCP. Encontré un informe de error en el que varios usuarios informan el mismo problema que tienes (el autor realmente hace referencia a una de tus preguntas anteriores ). Uno de los comentaristas encontró entradas de registro relacionadas con DHCP; mencionó en un comentario que no encontró ninguna entrada de registro relevante, pero ¿vio alguna que se parezca a la de este comentarista?

1 de abril 05:26:12 desconocido daemon.info dnsmasq-dhcp [522]: DHCPREQUEST (br0) 192.168.200.225 a0: 0b: ba: 83: 65: 32

1 de abril 05:26:12 desconocido daemon.info dnsmasq-dhcp [522]: DHCPNAK (br0) 192.168.200.225 a0: 0b: ba: 83: 65: 32 dirección incorrecta

Además, un comentarista posterior descubrió que el servicio del cliente DHCP dhcpcdno se estaba ejecutando en su dispositivo. El explica:

Empecé a investigar un poco, usando una buena consola Linux y el comando "ps". Me di cuenta que:

  • cada vez que no podía conectarme, dhcpcd no se estaba ejecutando.
  • al menos varias veces, el proceso de Kingsoft Office se estaba ejecutando cuando apareció el problema.

Entonces, lo que hice fue:

  • Kingsoft Office desinstalado,
  • cambiar a IP estática en todas las redes que uso con frecuencia (hogar, trabajo, amigos, familia). También deshabilité la administración de energía WiFi (lea en alguna parte que podría ayudar).

Después de esto, el problema desapareció. ¡Se fue hace 2 semanas!

Descubrió que la ausencia del servicio de cliente DHCP estaba correlacionada con una de sus aplicaciones. Vuelva a configurar su dispositivo para usar DHCP, intente conectarse a uno de los AP problemáticos, luego use Terminal Emulator (o similar) para ejecutar la misma investigación que hizo al escribir el comando ps | grep dhcp. La salida debería ser similar a la siguiente:

dhcp 4858 1 924 552 ffffffff 00000000 S /system/bin/dhcpcd

Esto significa que el dhcpcdproceso se está ejecutando. Si dhcpcdno se está ejecutando, simplemente no se le devolverá nada. Si ese es el caso, escriba psnuevamente para obtener una lista de todos los procesos actuales. ¿Notas alguna correlación entre una aplicación que has instalado y los problemas que tienes? Como solución temporal, intente iniciar el servicio nuevamente escribiendo sudo dhcpcd, luego intente conectarse nuevamente.

Señor buster
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Me las arreglé para trabajar, si no resolver, el problema en cuestión.

En resumen, instalé Wifi Ruler - Free , que anula el administrador de conexión wifi de stock.

Esto me permite hacer clic y conectarme a cualquier AP que encuentre sin ningún problema.

Hace un montón de otras cosas, finalmente puedo evitar que mi teléfono se conecte a mis vecinos con un wifi abierto increíblemente fuerte.

Espero que esto ayude.

Patricio
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Verifique si ha establecido el límite de datos móviles. Sé que es extraño en mi Samsung Google Nexus Maguro. Eliminé el límite y el wifi volvió a la normalidad.

Sin embargo, tuve el mismo problema con el mero Nexus 7, probé varias aplicaciones y trucos en la red. Pero finalmente tuve que actualizar el Cyanogenmod para que el wifi funcionara.

Njax3SmmM2x2a0Zf7Hpd
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Di esta respuesta a una consulta de desconexión anterior, pero aquí hay cierta resonancia.

Creo que puedo adivinar lo que está sucediendo. Cuando comencé a usar puntos de acceso gratuitos, me estaba conectando sin problemas y, a menudo, tendrán una pantalla de inicio de sesión para insertar la contraseña de la configuración regional. Sin embargo, algunos lugares, como los hoteles, parecen dar acceso gratuito durante un tiempo limitado o para el primer uso sin iniciar sesión y luego esperarán que se registre.

Cuando regrese a estos lugares por segunda vez, encuentro que el teléfono encuentra la red y afirma estar conectado, pero cada uso devuelve un error de red o parece conectarse y se corta. De hecho, me están redirigiendo a su página de inicio de sesión, pero parece que a menudo solo se abre en segundo plano en pan de jengibre, por lo que no sabes que está sucediendo.

Después de jugar, a veces puede hacer que se muestre la página de inicio de sesión y luego registrarse. A menudo solo puedo hacer esto intentando una búsqueda en Google. Google de alguna manera parece saber enrutar a través de las páginas de inicio de sesión, mientras que otras aplicaciones son ignorantes ".

tipo gruñón
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Gracias por la respuesta. Sin embargo, como dije en mi pregunta, estoy experimentando estos problemas en casa y en el trabajo. Supongo que su problema con los puntos de acceso Wi-Fi gratuitos no tiene relación alguna, ya que tiene problemas para salir a pesar de tener una conexión al punto de acceso.
Scott Severance
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Intente reiniciar su teléfono, lo encontrará nuevamente después de reiniciar.

Northcamel
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Sí, "intentar reiniciar" es una técnica probada y verdadera de solución de problemas para todo tipo de problemas informáticos, pero no es realmente una estrategia a largo plazo ni identifica el problema real.
cerveza el
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Tuve el mismo problema. Descubrí que tenía que hacerlo con mi aplicación Easy Battery Saver. Perder el tiempo con la configuración e inmediatamente se conectó.

mhz1973
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"perder el tiempo con la configuración" no se considera una respuesta útil.
svarog