¿Por qué ocurre el problema de caída de la conexión 3G en todos los teléfonos Verizon 4G LTE?

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OK, después de haber revisado el Samsung DROID Charge, revisando y siendo dueño de un DROID BIONIC, y escuchando a muchos usuarios de Thunderbolt, parece que un problema es común a todos los teléfonos Verizon 4G: una conexión de datos 3G caída. Hasta ahora, he observado lo siguiente:

Mi BIONIC a menudo se niega a recuperar una conexión de datos 3G al cambiar de Wi-Fi o 4G a 3G. Si cambio al Modo avión y viceversa, a veces recuperaré la conexión 3G, a veces no. En el menú Acerca del teléfono -> Estado, dice que la red de datos móviles se está "conectando". A veces termino teniendo que reiniciar.

Además, cuando intenta usar el teléfono en modo solo CDMA, parece que el teléfono decide desconectar su conexión 3G al azar y se niega a recuperarlo, incluso al reiniciar el teléfono tarda en adquirir la señal. Noté un problema similar en la carga DROID.

¿Hay alguna teoría de por qué sucede esto? ¿Todos los teléfonos LTE de Verizon comparten un modelo de chipset común? Porque me parece que quien fabrica el chipset está haciendo un verdadero trabajo al enviar teléfonos con radios o firmware de radio casi defectuosos. Como parece suceder en tres fabricantes diferentes , el dinero recae en Verizon y su socio de chips LTE. Francamente, estoy muy, muy molesto con este problema y creo que necesita algo de exposición pública con buena evidencia empírica de que sucede en todos los teléfonos LTE en Verizon.

Por lo tanto, también pido su ayuda en ese sentido. Deja un comentario sobre tus experiencias con los teléfonos LTE de Verizon y los problemas de caída de conexión, con el mayor detalle posible. Por supuesto, la respuesta que estoy buscando aquí es por qué sucede esto, pero creo que será una investigación bastante larga en curso. Si ha encontrado un método para solucionar o solucionar este problema en su teléfono Android, ¡deje una respuesta también!

verizon 4g motorola-droid-bionic DavidAP
fuente
Como sitio de preguntas y respuestas, no estamos bien preparados para reunir experiencias, por lo que modifiqué su pregunta para solicitar experiencias como comentarios en lugar de respuestas. También agregué un aspecto explícitamente específico de Android (soluciones) para que sea sobre el tema. Dicho esto, esta es una pregunta realmente interesante, ojalá podamos obtener información sólida sobre los chips LTE.
Matthew leyó el
Gracias por la edición, Matt. ¡Todavía soy bastante nuevo por aquí!
DavidAP
Esta es la razón principal por la que no me cambié a Verizon después de tener suficiente de la basura 3G de Sprint. He estado probando el Tbolt que Verizon no quiere recuperar (unidad de prueba), y todavía lo hace este día tiene este mismo problema, que es especialmente evidente cuando se mueve en el tren hacia y desde el trabajo. Quería verme como Verizon, pero no puedo. Al menos Sprint es más estable en ese sentido.
Artem Russakovskii
He tenido exactamente el mismo problema con mi Bionic. He estado en la tienda local de Verizon 5 veces para investigar el problema. Han cambiado la configuración (solo CDMA), reemplazaron la tarjeta SIM, reemplazaron todo el teléfono (con uno restaurado que probablemente fue reemplazado por otro cliente por la misma razón), y la última vez simplemente reiniciaron el teléfono y lo devolvieron para mí con una "tada". (# $ ^ @!) He instalado la aplicación "Reiniciar conexiones" que sugirió Cameron Wright, pero no debería ser necesaria. Verizon no debería haber lanzado el teléfono en primer lugar si no estaba listo.
Jon Garvin

Respuestas:

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Al menos para el Droid Bionic, este parece ser un problema de software conocido. Esta publicación en los foros de soporte de Motorola incluye la siguiente lista.

Transición marginal de 4G a 3G: pérdida de conectividad de datos: el dispositivo puede mostrar una indicación de servicio 3G pero no es posible realizar conexiones de datos. Acción: el usuario deberá encender y apagar el dispositivo o habilitar / deshabilitar el Modo avión. Resolución: se está revisando una solución para este problema y se incluirá en el primer software de lanzamiento de mantenimiento posterior al lanzamiento para este dispositivo. La fecha de lanzamiento tentativa es principios de noviembre de 2011.

La "actualización de noviembre de 2011" no se ha lanzado a partir del 6 de diciembre de 2011.

TomG
fuente
5.5.893 acaba de aterrizar en mi teléfono. Espero haber visto el último de los problemas de conexión.
Jon Garvin
5.9.901 ( Changelog ) y 5.9.902 poco después resolvieron muchos problemas de conectividad en Bionic. Los comentarios en el foro de soporte de Motorola Bionic parecen sugerir que resolvió el problema para muchos, pero no todos, los usuarios de Bionic, incluido el mío.
TomG