Bucle de reinicio de Nexus 5

Hoy, mi Nexus 5 se apagó solo, y luego, cada vez que intento iniciarlo de nuevo, se reinicia: muestra el logotipo de Google, luego comienza la animación de arranque, luego se apaga y comienza de nuevo.

Intenté ingresar al modo de recuperación con las teclas de volumen + encendido, pero cuando puedo ingresar a la pantalla de recuperación, se apaga aproximadamente en la misma cantidad de tiempo y se reinicia nuevamente.

¿Qué puedo hacer para arreglar esto?

Ejecuté la actualización a 5.1.1, pero fue hace unos días, así que no estoy seguro de si eso estaría relacionado.

Creo que encontró el problema con un botón de encendido atascado. Tuve exactamente el mismo comportamiento que también desapareció sin explicación para regresar unas semanas después. Leí que el único truco es golpearlo en una superficie dura y sacar el botón de su estado atascado.

La segunda vez que ocurrió, encontré una forma mucho más amable de solucionarlo temporalmente. Tome un cepillo de dientes eléctrico sin cepillo y empuje el eje oscilante hacia la parte posterior y lateral del teléfono cerca del botón de encendido. Después de unos segundos, mi teléfono volvió a funcionar.

Y me sentí extrañamente como Mc Gywer.

* Actualización: esta solución temporal todavía funciona dos meses después. Por lo tanto, no fue tan temporal teniendo en cuenta el ciclo de vida de un teléfono inteligente moderno.

* Actualización 2: esta solución funcionó durante algunos años. Ahora, el Nexus está permanentemente atascado en un bucle de reinicio y no lo arreglarán los cepillos de dientes u otras herramientas vibratorias.

En una versión anterior de Lollipop, después de una actualización, mi Nexus 5 se apagaba al azar y entraba en un bucle de arranque. Intenté ingresar a la recuperación tal como lo hiciste, pero también siguió reiniciando. Investigué las razones de un bucle de arranque y descubrí que algunos usuarios del Nexus 5 tienen botones de encendido defectuosos.

Intenta tocar repetidamente el botón de encendido como para despegarlo. Vea si el ciclo de arranque se detiene debido a esta acción. Si se detiene, sostenga con cuidado su N5 para que el botón de encendido no se atasque y encienda su teléfono. Quizás mueva el teléfono un poco después de presionarlo para asegurarse de que el botón también se mueva.

Suena simple, pero esto arrancó mi teléfono de manera confiable cuando tenía problemas. Instalé Gravity Screen (gratis en Google Play) y trato de no usar el botón de encendido. No he tenido muchos problemas desde entonces y estoy en una racha larga sin problemas.

Menciono que sucede después de una actualización, pero supongo que el problema es una coincidencia con la actualización. La mejor de las suertes.

Intenta entrar en modo fastboot. Es relativamente más fácil entrar en modo fastboot. Para ingresar al modo fastboot, apague su teléfono y presione y mantenga presionado volume down + power keysal mismo tiempo hasta llegar a una pantalla en negro con el logo de Android y un montón de cosas escritas.

Ahora también tiene la opción de iniciar en la recuperación, solo presione los botones de volumen para cambiar a los modos de inicio y cuando aparezca recovery, presione el botón de encendido para seleccionar la opción de inicio en la recuperación.

Posibilidad 1:

Pudiste entrar en recuperación.

Aquí también puede intentar restablecer los valores de fábrica y arrancar su teléfono. Si eso no funciona, proceda a continuación.

Caso 1:

Tienes la rom para flashear dentro de tu teléfono (tarjeta sd).

si tiene una ROM dentro del teléfono, simplemente limpie system, cache, dalvicy si la ROM no es la misma que una vez instalada actualmente en su teléfono (la que está haciendo bootlooping), entonces también necesita limpiarla data.

Caso 2:

Pudiste arrancar en recuperación pero no tienes ninguna rom dentro del teléfono para flashear.

• En este caso, configure ADB , conecte el teléfono mientras está en recuperación a adb.

• Descargue una rom para su teléfono (puede dirigirse a XDA para buscar la rom y descargar una que le guste). Solo descárgalo a tu PC.

• Conecte su teléfono a la PC mediante USB.

• Abra cmd e ingrese el comando adb push PathAndNameOfROMFile.zip /sdcard/. Esto empujará el archivo rom que descargaste arriba a sdcard.

• Limpie su sistema, caché dalvic, caché y datos (recomendado, pero no necesario si descargó la misma ROM que instaló anteriormente en su teléfono).

• Reiniciar.

Posibilidad 2:

No pudo recuperarse debido a cualquier razón.

Arranque en modo fastboot nuevamente.

Opción 1:

Intente borrar los datos y restablecer los valores de fábrica desde aquí (no seré responsable de sus datos aquí).

• Para restablecer los valores de fábrica, primero configure adb desde el enlace proporcionado anteriormente. Luego vaya al modo de descarga y conecte el teléfono a la PC.

• Abra CMD / Terminal. E ingrese estos comandos:

borrado rápido de datos fastboot borrar caché

Ahora intenta reiniciar. Si eso no funcionó, pase a la Opción 2 .

Opcion 2:

( Vamos a mostrar una imagen de fábrica ) .

• Primero, descargue la imagen de fábrica para su teléfono aquí .

• Extraiga el archivo descargado usando winrar.

• Conecte su teléfono a la PC mediante USB.

• Ejecute el script flash-all.bat (para Windows) o flash-all.sh (para MAC y LINUX) en la carpeta donde extrajo las imágenes de fábrica.

NOTAS

Para MAC: deberá editar flash-all.sh y agregar "./" antes de cada comando fastboot.

Este script también mostrará la recuperación de stock. Si no está seguro de que su recuperación esté bien, deje que esto suceda. De lo contrario, si está seguro de que su recuperación está bien y no está corrupta. elimine el archivo con la palabra recoveryen él. Abra y edite la secuencia de comandos flash que utilizará para actualizar y eliminar estas líneas:

fastboot erase recovery
fastboot flash recovery recovery.img

Semi-caso 1:

Todo parpadea bien.

En este caso, simplemente omita Semi-Case 2y continúe.

Semi-caso 2:

Hay algún problema al flashear alguna parte específica.

En este caso, puede intentar flashear manualmente.

Ejecute estos comandos uno por uno en cmd / terminal (reemplace C:/con la ruta a donde extrajo el archivo):

fastboot flash bootloader C:/image-hammerhead-xxxx/bootloader.img
fastboot reboot-bootloader
fastboot flash radio C:/image-hammerhead-xxxx/radio.img
fastboot reboot-bootloader
fastboot flash system C:/image-hammerhead-xxxxx/system.img
fastboot flash userdata C:/image-hammerhead-xxxxx/userdata.img 
(Note: this command will wipe your device (including /sdcard), EVEN if your bootloader is already unlocked.)

fastboot flash boot C:/image-hammerhead-xxxx/boot.img

fastboot flash recovery C:/image-hammerhead-xxxx/recovery.img
(Skip the above command if you dont want to flash stock recovery and are sure that your current recovery is not corrupt).

fastboot erase cache

Esto parpadeará manualmente todo. Espero que esta vez esté bien.

• Espera a que todo parpadee.

• Después de que todo haya terminado de parpadear, use los botones de volumen para seleccionar la recoveryopción de inicio rápido y presione el botón de encendido para iniciarlo.

• Seleccione restablecimiento de fábrica y reinicie el teléfono. Se encenderá y aunque todavía esté rooteado (solo necesita instalar una recuperación personalizada y un supersu desde Play Store).

Espero que esto ayude.

Hay una serie de hilos largos en los foros de productos Nexus sobre esto. Algunas personas obtienen resolución al reemplazar o arreglar el botón de encendido, como ya se señaló aquí. Otros reemplazando la batería, otros enviándolos a LG para su reemplazo. Vi al menos dos informes de curas al rootear e ir a un kernel anterior (5.0, 5.1).

El hecho de que muchos de los informes se agrupen alrededor de la actualización 5.1.1 me hace sospechar que el enfoque de hardware (botón, batería) aborda el verdadero problema, pero bueno, si le permite obtener otros meses o años del dispositivo, hágalo. .

Para mí, mi teléfono parece estar arreglado (solo 24 horas gratis y claro hasta ahora), pero no sé cuál fue la magia. Lo que hice a continuación, la presencia del siguiente paso indica que el anterior no funcionó (el teléfono aún se reinicia o se apaga espontáneamente).

• Restablecer los valores predeterminados de fábrica usando el menú de Configuración
• Restablecer los valores predeterminados de fábrica usando el modo de recuperación en el gestor de arranque
• Utilice el kit de raíz WugFresh Nexus para desbloquear el gestor de arranque, rootear el teléfono
• WugFresh revert: Flash stock image y unroot (que usa la imagen oficial 5.1.1 más reciente)

En este punto, el teléfono finalmente se estabilizó, pasando ~ 15 horas sin reiniciar o apagar.

En el medio hablé con el servicio al cliente de Google y LG, agregaré detalles de eso a otra respuesta. Como estoy tan metido en esto, he vuelto a desbloquear, rootear y aplicar PureNexus ROM y GAPPS. Hasta ahora todo bien, pero solo han pasado unas pocas horas.

** Actualización: la celebración fue prematura. El teléfono aún se reinicia, aunque la frecuencia ha disminuido. Parece que vuelvo a las existencias y espero mucho más antes de intentar cualquier otra cosa, incluida la reinstalación de las aplicaciones más utilizadas. :-( **

Fuentes:

• Reinicios aleatorios y botón de encendido "nervioso" después de la actualización de Android 5.1.1
• Android 5.1 reinicios aleatorios y optimizar la aplicación
• o simplemente busca en el foro de Nexus " reinicio aleatorio nexus 5 " y presta atención a las docenas de hilos con cientos o miles de respuestas más ...

Al final, nada de lo que probé funcionó: entró en el ciclo de reinicio incluso desde el interior de la pantalla del cargador de arranque, por lo que no pude entrar en modo de recuperación.

Lo envié a LG y lo repararon de forma gratuita a pesar de que se suponía que estaba fuera de garantía.