Las imágenes han desaparecido de la galería, pero aún están en "Mis archivos" (Samsung Galaxy S6 Edge, 5.0.2)

Tengo un Samsung Galaxy S6 Edge (64 GB) con Android Lollipop 5.0.2 que he tenido desde el día del lanzamiento (10 de abril de 2015) y, como el título menciona, parece haber un problema porque mis imágenes ya no se muestran en La aplicación de galería predeterminada. También tengo mucha música en el teléfono que ya no aparece en el "Reproductor de música". No estoy seguro de qué causa que las fotos y la música desaparezcan, ya que parece ser totalmente al azar. Todavía puedo ver los archivos en el administrador de archivos predeterminado "Mis archivos".

La primera vez que sucedió, pensé que podría haber sido un problema técnico, así que hice un restablecimiento de fábrica y todo volvió a estar bien (aunque me toma alrededor de 3 horas obtener el teléfono tal como me gusta). Luego sucedió por segunda vez unos días más tarde, así que hice otro restablecimiento de fábrica. Cuando sucedió la tercera vez, estaba bastante molesto y lo llevé a mi Centro local de reparación de Samsung, donde me dijeron que era un problema de software y que tendrían que reinstalar Android y se solucionaría. Sin embargo, 5 días después sucedió nuevamente, así que volví a Carphone Warehouse, donde compré el contrato y exigí un nuevo teléfono, ya que tenía que ser un problema con el teléfono, ya que no pude encontrar un registro de que le sucediera a nadie más. y Samsung ya había eliminado un problema de software.

AHORA, 2 semanas después de recibir un teléfono nuevo, ¡HA SUCEDIDO DE NUEVO! Las imágenes estaban allí esta mañana y llegan esta tarde, todas han desaparecido de la galería y nuevamente la música ha desaparecido. No he hecho nada fuera de lo normal con mi teléfono hoy, así que no puedo identificar lo que sucedió.

Si tomo fotos nuevas en la cámara, aparecen bien en la galería, pero las viejas no. Si miro en "Mis archivos", puedo ver que las imágenes antiguas están exactamente en la misma ubicación que la nueva foto que acabo de tomar ... Es casi como si estuvieran ocultas de la galería. Si instalo una aplicación como QuickPic, todas las imágenes se muestran allí, tanto nuevas como antiguas, sin embargo, no puedo usar esto para compartir imágenes en Facebook, etc., por lo que no es lo ideal.

Lo mismo se aplica a los archivos de música que tengo. Si miro en "Mis archivos", puedo verlos pero no aparecen en "Reproductor de música", lo que significa que todos mis tonos de alarma se han restablecido a sus pistas predeterminadas, es decir, "Morning Flower".

Las capturas de pantalla a continuación muestran todas las imágenes que se encuentran actualmente en la carpeta Cámara, donde solo aparece la superior en la galería y solo la superior está en la Categoría de imágenes en "Mis archivos".

He jugado con todo tipo de configuraciones, borré la partición de caché, hice clic en "Mostrar archivos ocultos" en "Mis archivos" y reinicié el teléfono varias veces, pero todavía parece haber un problema. También he eliminado los "Datos de medios" de la "Aplicación de almacenamiento de medios" que vació mi galería, pero al reiniciar no volví a escanear (o al menos no obtuve ningún resultado). Como es un S6 Edge, no hay una tarjeta SD, por lo que no debería ser un problema montar el disco (aunque no tendría sentido ya que los nuevos archivos están en la misma ubicación que los anteriores).

Me las arreglé para encontrar a un par de personas con un problema similar en AE, pero no han tenido una respuesta, vea aquí y aquí .

¿Hay algún tipo de registro de depuración que pueda crear y cargar en alguna parte? ¿Podría ser una combinación específica de aplicaciones que tengo ya que hay un mínimo de personas con el mismo problema?

Le agradecería cualquier idea ya que me está volviendo loco.

Gracias por adelantado,

Adán.

EDITAR: he conectado mi teléfono a la computadora y ejecuto adb logcat, pero el registro es enorme y no estoy seguro de lo que estoy buscando. El siguiente error aparece con bastante frecuencia:

<6> [18330.193843] [6: MediaScannerSer: 22775] carpeta: 3874: 22775 transacción fallida 29189, tamaño 416-0

Si hay un bit específico en el registro que sería útil, avíseme y haré todo lo posible para extraerlo.

EDITAR 2: ¿Hay algún procedimiento que pueda seguir para crear un informe de error que luego pueda enviar a Google o Samsung?

Respuesta actualizada:

Compruebe si tiene un archivo oculto llamado .nomedia (verifique también el nombre en mayúsculas) en la memoria del dispositivo (carpeta de almacenamiento) y elimínelo.

Vaya a Configuración> Aplicaciones -> TODAS - <Almacenamiento de medios. Seleccione Borrar datos + Borrar valores predeterminados. Deshabilita la aplicación.

Reinicia el dispositivo. Ahora habilite nuevamente Configuración> Aplicaciones -> TODAS - <Almacenamiento de medios. Espere un par de minutos (por lo que debería reindexar los archivos). Creo que todos los archivos deberían estar ahora nuevamente en la Galería. Nota: No intente ejecutar ninguna aplicación de reescaneo, solo siga los pasos anteriores.

Vieja respuesta:

El error que obtuvo en logcat está relacionado con una función específica para procesar / escalar imágenes. Es un hecho conocido: el búfer de transacciones de Binder tiene memoria limitada y fija (1 MB) . Este búfer es utilizado por todas las transacciones y compartido entre procesos. Por ejemplo, si tiene una gran cantidad de archivos de imágenes grandes y algunos de ellos están dañados (ya sea por una transferencia deficiente o incorrecta a través de la computadora y el dispositivo, la computadora y la tarjeta SD, etc.), o algunos de ellos no son reconocidos por su aplicación (en su caso Galería), una vez que esta aplicación intenta crear miniaturas o vistas previas para sus archivos y en realidad reducir / aumentar uno de esos archivos, el proceso puede fallar.

El mismo caso debe ser con una cantidad de archivos (como tonos de llamada o .wavarchivos .ogg, o cualquier tipo de música) que tengan problemas de contenido, tamaño o firma.

Debido a que dijiste que el problema vuelve, sospecho que este tipo de comportamiento extraño de tus aplicaciones. Ni siquiera pienso en un error en el núcleo o algo así.

Entonces, por su propia seguridad:

• Intenta volver a poner todos esos archivos en tu PC;
• Borrar de la tarjeta SD / memoria del teléfono;
• Verifique en la PC los archivos 'malos', luego vuelva a colocar los archivos 'correctos' en su dispositivo.

Tome en consideración este hecho también: una .gif, .jpg, .pngcontenido o cualquier tipo de imagen que se, puede ser traducido como 'correcta' en su computadora o dispositivo, pero en realidad puede tener 'malo' (contenido alterado). Recuerde, todas las operaciones relacionadas con el procesamiento de imágenes dentro de su dispositivo Android se basan en comprimirlas / descomprimirlas (para las operaciones más comunes) y esas se hacen 'bit a bit' si puedo decirlo. Obligar a una aplicación a presentar contenido o tipo incorrecto (altura / ancho / longitud de archivo incorrectos) debería excluir una TransactionTooLargeException (esto es lo que MediaScanner arroja en logcat).

Me ha sucedido lo mismo y solo he tenido mi s6 Edge hace poco más de una semana. Revisé cada archivo en mis archivos y el almacenamiento del dispositivo y eliminé los archivos ".nomedia". Todas mis fotos ahora están de vuelta en la galería.

Su escáner de medios muy probablemente. La cosa es que, en las versiones modernas de Android, hay muy pocas aplicaciones de escáner de medios en Play Store (especialmente para lollipop) y, por lo tanto, la mayoría de las aplicaciones se bloquean o simplemente no funcionan. Lo mejor es que solo puedes probar algunas aplicaciones y ver si funcionan con hit y trial (personalmente no uso lollipop, así que no puedo probar). Por ejemplo, prueba esta aplicación tal vez?

En la nota al margen, también puede intentar patear el escáner de medios a través de adb->

adb shell am broadcast android.intent.action.MEDIA_MOUNTED

Otro método para probar es ir a la configuración y borrar los datos y el caché de la aplicación de la galería para que vuelva a analizar todos los medios.

• Haga una nueva carpeta para sus imágenes / música
• Mueva todos sus archivos de Imágenes / Música a una nueva carpeta
• Eliminar la carpeta vacía anterior

Sé que es una respuesta de muy baja calidad sin una descripción de cómo funciona. Pero lo he compartido porque funcionó para mí en mi móvil y me he enfrentado a este problema una vez.

Esto ha resuelto mi problema. Gracias.

Acabo de eliminar el archivo '.nomedia' del directorio raíz de Android. Todos mis archivos vuelven a estar en las aplicaciones de la galería.

Estoy bastante seguro de que este archivo se creó después de instalar Google Photos.

He tenido este problema durante mucho tiempo y acabo de encontrar algo que funciona:

1. vaya a su administrador de archivos (uso Explorer, si es importante)
2. navegar a / sdcard
3. seleccione cada archivo y directorio
4. CORTARlos todos y pegarlos inmediatamente en el mismo lugar.

Aparentemente, debe tocar la fecha de modificación, y esto me resultó más fácil que escribir un script de shell o cambiar el nombre de todos los archivos. Deben volver a la galería inmediatamente una vez que tenga éxito. Nota: si hay un problema durante la operación de traslado, probablemente tendrá pérdida de datos. Úselo bajo su propio riesgo.

Mi galería ya no mostró las imágenes de mi tarjeta SD después de la actualización de Xperia a 6.0.1.

Después de varios intentos de reinicio y de expulsar la tarjeta SD, una vez que descubrí que la aplicación Gallery tiene lo siguiente en su configuración: Help > Find and fix problems (parafraseado de mi versión en alemán)

Después de ejecutar esto, todo vuelve a estar bien.

Nota: Los archivos siempre estuvieron visibles en el explorador de archivos, por lo que supongo que fue un problema del escáner multimedia.

Use aplicaciones de escáner de medios (como forzar escáner de medios) para iniciar el escaneo de medios manualmente.